Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Koordinator Putovanja
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Koordinatora Putovanja koji će se pridružiti našem dinamičnom timu i pomoći u planiranju, organizaciji i realizaciji poslovnih i turističkih putovanja za naše klijente. Idealni kandidat je organizovana, komunikativna i proaktivna osoba sa izraženim veštinama upravljanja vremenom i pažnjom na detalje.
Kao Koordinator Putovanja, bićete odgovorni za rezervaciju letova, hotela, prevoza i drugih usluga povezanih sa putovanjem. Takođe ćete sarađivati sa klijentima kako biste razumeli njihove potrebe i obezbedili personalizovanu uslugu koja zadovoljava njihove zahteve. Vaša uloga uključuje i rešavanje problema tokom putovanja, kao i praćenje budžeta i troškova.
Od vas se očekuje da budete u toku sa najnovijim trendovima u industriji putovanja, kao i sa pravilima i propisima koji se odnose na međunarodna i domaća putovanja. Bićete ključna osoba u obezbeđivanju pozitivnog iskustva za klijente, bilo da se radi o korporativnim delegacijama, individualnim putnicima ili grupnim aranžmanima.
Ukoliko imate iskustvo u turističkoj industriji, odlične organizacione sposobnosti i uživate u radu sa ljudima, ovo je prava prilika za vas. Nudimo konkurentnu platu, mogućnosti za profesionalni razvoj i rad u stimulativnom okruženju.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Planiranje i organizacija putovanja za klijente
- Rezervacija letova, hotela i prevoza
- Komunikacija sa klijentima radi razumevanja njihovih potreba
- Praćenje budžeta i troškova putovanja
- Rešavanje problema tokom putovanja
- Koordinacija sa dobavljačima i partnerima
- Priprema itinerera i putnih dokumenata
- Praćenje promena u viznim i putnim propisima
- Održavanje baze podataka o putovanjima
- Izveštavanje o realizaciji putovanja i analiziranje povratnih informacija
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja škola ili fakultetska diploma iz oblasti turizma ili srodne oblasti
- Iskustvo u organizaciji putovanja ili radu u turističkoj agenciji
- Odlično poznavanje engleskog jezika
- Veštine rada na računaru i poznavanje rezervacionih sistema
- Izražene organizacione i komunikacione sposobnosti
- Sposobnost rada pod pritiskom i rešavanja problema
- Fleksibilnost i spremnost na rad van radnog vremena
- Poznavanje geografije i destinacija
- Orijentisanost ka klijentima i detaljima
- Timski duh i profesionalan pristup radu
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje je vaše prethodno iskustvo u organizaciji putovanja?
- Kako rešavate nepredviđene situacije tokom putovanja?
- Koje rezervacione sisteme poznajete i koristite?
- Kako pristupate planiranju putovanja za grupu?
- Da li ste ikada radili sa VIP klijentima?
- Kako osiguravate da putovanje ostane u okviru budžeta?
- Koje jezike govorite?
- Kako ostajete u toku sa promenama u putnim propisima?
- Da li ste spremni na rad vikendom ili praznicima?
- Kako biste opisali svoj stil komunikacije sa klijentima?
